Переорієнтувати соціальні послуги, розвернути їх у бік людини та побачити справжні потреби у психологічній підтримці. Зокрема таким питанням була присвячена панельна дискусія сектору соціальної політики під час Форуму ментального здоров’я «Стійкість
Переорієнтувати соціальні послуги, розвернути їх у бік людини та побачити справжні потреби у психологічній підтримці. Зокрема таким питанням була присвячена панельна дискусія сектору соціальної політики під час Форуму ментального здоров’я «Стійкість людини – стійкість системи», що відбувся в межах Всеукраїнської програми ментального здоров’я Ти як? – ініціативи Олена Зеленська.
«Ми з вами спільно творимо простір, що має на меті плекати внутрішні ресурси, щоденно справлятися з викликами та рухатися у відповідності до своїх цінностей. Попри всю індивідуальність поняття цінності ми з вами точно маємо дещо спільне. Це – бажання створити таку систему ментального здоровʼя, яка відповідала б тому складному і героїчному шляху, який проходить Україна та українці. Що проростає не десь там за стінами закритих лікарень, а поруч з нами – у громаді. Системи, яка розуміє, що ментальне здоровʼя не може існувати поза контекстом досвіду, який ми отримуємо під час війни. Глибокого і різного часто навіть в межах однієї родини. Система має бути чутливою до цього досвіду, адаптуючи свої послуги під потреби різних цільових аудиторій. І саме тому у соціальній сфері створені Центри життєстійкості, що виконують роль хабу, поєднуючи людину з різними сервісами залежно від її запиту. Центр надає послуги сам та є містком до інших послуг у громаді», – зазначила Оксана Збітнєва, керівниця Координаційний центр КМУ / Mental Health UA.
Проєкт з розбудови мережі Центрів життєстійкості стрімко розвивається: тільки за минулий місяць до нього долучилися 32 територіальні громади. Нині таких осередків 185, а загалом простори працюватимуть у 243 громадах у 23 областях України. Вже зараз понад 850 фахівців щоденно надають послуги з підтримки ментального здоров’я та упродовж року провели в Центрах життєстійкості більше 500 тисяч заходів.
Наступного року планується стандартизувати існуючі послуги, додати нові програми відповідно до запитів людей, а також провести обов’язкову оцінку потреб кожної громади: кому та яка саме необхідна підтримка, з визначенням потрібної кількості соціальних фахівців.
«Психосоціальна допомога у Центрах життєстійкості дала можливість показати справжню емпатійну підтримку кожному жителю громад, де відкриті простори. Якщо людині важко, їй байдуже, яким кольором пофарбована лавка. Якщо вона не відчуває підтримки, то навіть ідеальний безʼямковий асфальт не зробить її шлях легшим – вона все одно йтиме по ньому і плакатиме. Саме тому турбота про ментальне здоров’я – це турбота про нашу стійкість», – сказала Оксана Жолнович, міністерка Міністерство соціальної політики України.
Досвідом взаємодії держави з громадським сектором та результатами запровадження послуг, які на регіональному рівні з’являються завдяки програмі Ти як? та Координаційний центр КМУ / Mental Health UA, поділилася Олена Хомич Olena Khomych, соціальна менеджерка першого відкритого Центру життєстійкості, який вже близько року працює на базі ГО Центр Інтеграції у Рівному. Понад 37 тисяч проведених заходів, навчання для фахівців за новими методиками та успішна їх інтеграція в роботу осередку. Як підсумок – опора та відновлення для, без перебільшення, тисяч відвідувачів.
«Тисячі історій, непомітні для інших, лишаються у наших Центрах життєстійкості. І безліч з них можна вважати досягненнями. Так, до нас приходила переселенка з Бахмута, яка говорила, що от завтра я поїду додому. Потім знову завтра і завтра – і так півтора року вона їхала додому. Вона не віддавала свого сина в школу, бо вірила, що дійсно завтра збереженим ключем відкриє двері від своєї квартири, якої вже немає. Зараз жінка працює медсестрою в обласній дитячый лікарні та до нас приходить вже як новомістянка. Тепер вона допомагає іншим. Але спочатку люди не хочуть розмовляти, вони хочуть слухати. Ми починали роботу з приміщень на двох поверхах. А зараз вже мало місця – тож ремонтуємо ще один, це буде мінус перший поверх, щоб було й укриття та люди безпечно себе відчували. До нас багато приїжджають з інших територій Рівненської області, ми теж побували у всіх 64 громадах. Зараз у регіоні є 9 Центрів життєстійкості і 29 подалося на цей проєкт. Нам довіряють, бачать наш зовсім інший підхід до роботи, університети просять брати студентів на стажування та читати лекції – оскільки ми працюємо в полі та стикаємося з реальними проблемами», – розповіла Олена Хомич Olena Khomych.
Дійсно, які б корисні ініціативи не народжувалися у кабінетах – не буде результатів, якщо ці новації не підхоплять у громадах, та якщо не вистачатиме конкретних фахівців, що представлятимуть соціальну політику. Ось які цифри має сектор зараз:
5193 соціальні працівники, задіяні в наданні послуг з ментального здоров’я
7655 здобувачів освіти за спеціальністю «Соціальна робота»
184 000 звернень за психосоціальною підтримкою.
Темі резилієнтності також присвячений окремий проєкт – цикл вебінарів «Стійкість громад» на платформі Ти як? посиланням: https://bit.ly/3RwUohr. Він створений для керівників служб та організацій, які задіяні у впровадженні Програми Ти як?, та висвітлює питання психічного здоров’я та психосоціальної підтримки в умовах надзвичайних ситуацій, зокрема, війни. У відеолекціях розповідається про важливість самого поняття «стійкість», про її прояви та розбудову на всіх рівнях, про здійснення міжгалузевої та міжвідомчої взаємодії у питаннях ментального добробуту та існуючі дієві інструменти.
«За останній рік за підтримки Програми «Ти як?» спільно з Координаційним центром з психічного здоров'я КМУ ми об'їздили майже всі громади України. І на тематичні мотивуючі воркшопи щодо ментального здоров'я і стійкості громад завжди є відгук. Розуміння важливості ролі соціальної роботи – це зараз питання номер один. Бо вона насамперед спрямована на плекання та підтримку стійкості як людей, так і родин, громад і цілих систем. Стійкість – це якраз про ресурси. І якщо вони наявні там, де ми живемо, та відповідають запитам мешканців, ось тільки тоді людина в будь-якій надзвичайній ситуації, включно з війною, може стати ще більш стійкою і швидше відновлюватися після будь-яких травмуючих подій», – наголосила Оксана Бойко Oksana Boyko, співавторка та ведуча вебінарів «Стійкість громад», завідувачка кафедри Школи соціальної роботи ім. Володимира Полтавця НаУКМА.
Більше про обговорення соціального сектору – у відео з панельної дискусії.
Форум організовано Всесвітньою організацією охорони здоров’я World Health Organization, що надає експертну підтримку Ти як?, та Координаційний центр КМУ / Mental Health UA, що здійснює її супровід та впровадження. Всеукраїнська програма ментального здоров’я Ти як? створена за ініціативою першої леді Олена Зеленська.
Форум відбувся за підтримки Нідерландів, Канади та Франції.
